• Los pacientes se sienten más cómodos que los médicos con la participación de la IA en las decisiones sanitarias
• Alrededor del 56 % de los pacientes aceptaría que la IA tomara decisiones siempre que su médico pudiera anularlas
• Solo el 36 % de los médicos creyó que sus pacientes se sentirían cómodos con esa situación
VIERNES, 13 de noviembre de 2026 (HealthDay News) — Según una nueva encuesta, la mayoría de los estadounidenses se siente cómoda con que la inteligencia artificial (IA) intervenga en su atención médica, siempre que no tenga el control.
De hecho, las encuestas revelaron que se sienten más cómodos con la medicina basada en la IA que sus propios médicos.
Más de la mitad de los pacientes (56 %) dijeron sentirse cómodos con que la IA tome decisiones sobre diagnósticos o tratamientos, siempre y cuando su médico pueda modificarlas o anularlas, según los resultados de una encuesta del West Health-Gallup Center on Healthcare in America.
No obstante, otra encuesta, realizada entre profesionales sanitarios, reveló que médicos y pacientes no coinciden del todo en lo que respecta a la IA.
Solo el 36 % de los médicos pensaba que la mayoría de sus pacientes se sentirían cómodos con las decisiones de atención médica tomadas mediante IA, una diferencia de 20 puntos porcentuales, según las encuestas.
«Estos resultados sugieren que hay motivos para el optimismo respecto al papel de la IA en la atención médica», afirmó en un comunicado de prensa Joe Daly, socio director global de Gallup.
Pero los datos de las encuestas también mostraron que los pacientes quieren, sin lugar a dudas, que un médico sea quien tenga la última palabra en las decisiones sobre su salud.
Menos de uno de cada 10 pacientes (9 %) preferiría que la IA tome decisiones médicas sin la revisión médico, según la encuesta.
«Los datos revelan que los pacientes están abiertos a que la IA desempeñe un papel en su atención, especialmente cuando saben que un profesional clínico puede intervenir», señaló Daly. «A medida que la IA vaya integrándose cada más en la atención médica, será fundamental comprender en qué situaciones los pacientes se sienten cómodos con su uso y en cuáles siguen valorando la supervisión humana».
También se preguntó específicamente a los pacientes si se sentirían cómodos con que la IA revisara imágenes médicas, como radiografías o resonancias magnéticas, o tomara decisiones sobre medicamentos basándose en sus antecedentes médicos:
· En torno al 53 % de los pacientes dijo sentirse cómodo con que la IA revisara sus imágenes y el 49 % con que decidiera qué medicamentos recetarles, siempre y cuando un médico pudiera anular esas decisiones.
· En torno al 52 % aceptaría que un médico revisara sus imágenes y tomara decisiones con cierta ayuda de la IA; en cuanto a las decisiones sobre medicamentos, el porcentaje fue del 45 %.
· Sin la intervención de médicos, la aceptación bajó al 13 % en la revisión de imágenes y al 11 % en las decisiones sobre medicamentos.
«Aunque la IA tiene un enorme potencial para mejorar la atención médica, los pacientes están enviando un mensaje claro: no temen utilizar la tecnología y quieren que sus profesionales sanitarios participen, no que sean sustituidos», afirmó en un comunicado de prensa Timothy Lash, presidente del West Health Policy Center en Washington, D. C.
«Por eso es fundamental que los profesionales reciban formación para utilizarla eficazmente y que los pacientes confíen en cómo se emplea la IA para orientar las decisiones médicas», añadió Lash.
En la encuesta entre profesionales sanitarios, casi 9 de cada 10 (89 %) dijeron haber utilizado la IA para trabajar durante el último año, pero solo 1 de cada 5 (20 %) dijeron haber recibido algún tipo de formación reglada sobre IA.
Los médicos de atención primaria dijeron que ya utilizan habitualmente la IA, sobre todo para obtener información sobre medicamentos (78 %) o síntomas y enfermedades (76 %). Más de la mitad (53 %) la había utilizado para revisar los resultados de pruebas o imágenes de pacientes, y el 50 % para redactar notas clínicas.
Menos de la mitad había utilizado la IA para preparar instrucciones para los pacientes o resúmenes posteriores a la consulta (49 %), resumir o recuperar información de historias clínicas (47 %) o grabar y transcribir consultas (45 %).
La encuesta de pacientes incluyó a 5.330 adultos estadounidenses y tuvo un margen de error de 1,7 puntos porcentuales. La encuesta de profesionales sanitarios incluyó a 1.007 profesionales clínicos y tuvo un margen de error de 3,3 puntos porcentuales.
Más información
Mayo Clinic ofrece más información sobre la IA en la atención médica.
FUENTE: West Health Institute, comunicado de prensa, 10 de noviembre de 2026
En línea generales, las personas parecen sentirse más cómodas que sus médicos con el uso de la IA en su atención médica.
