Casi 1 de cada 5 jóvenes recurre a chatbots de IA para obtener consejos sobre salud mental
Casi uno de cada cinco jóvenes en Estados Unidos está recurriendo ahora a chatbots de inteligencia artificial, es decir a programas de conversación impulsados por inteligencia artificial, para recibir consejos sobre salud mental y la mayoría no se lo está diciendo a nadie.
Un nuevo estudio nacional encontró que el 19.2% de los adolescentes de entre 12 y 21 años ha utilizado chatbots de inteligencia artificial como ChatGPT, Gemini, Character.AI o Meta AI para obtener ayuda cuando se sienten tristes, enojados, nerviosos o estresados.
Una encuesta similar de RAND realizada hace apenas un año situó la cifra en 13.1%.
El estudio también encontró que casi dos tercios de los jóvenes que utilizan chatbots de inteligencia artificial para recibir consejos sobre salud mental dicen que no se lo han contado a nadie.
Y casi el 43% dice que busca ese tipo de orientación al menos una vez al mes.
Los investigadores estiman que eso representa aproximadamente 8.2 millones de jóvenes en todo el país.
La tasa es ahora casi la misma que el porcentaje de jóvenes que reportan recibir asesoramiento de un profesional de la salud mental.
El autor principal señala: “La rapidez de este crecimiento llama la atención, pero también lo hace el hecho de que la mayoría de los jóvenes que utilizan estas herramientas para recibir consejos sobre salud mental dicen que no se lo están contando a nadie”.
El 92% de los participantes de la encuesta afirmó que los consejos recibidos de la inteligencia artificial fueron algo útiles o muy útiles.
Sin embargo, los investigadores advierten que esto puede reflejar la tendencia de los chatbots a halagar a los usuarios más que la calidad real de la orientación que ofrecen.
La coautora del estudio afirma que estos hallazgos ponen de relieve la necesidad de que los padres y los profesionales de la salud inicien conversaciones con los jóvenes sobre cómo se están utilizando las herramientas de inteligencia artificial y sobre el papel que estas herramientas deben y no deben desempeñar en el apoyo a la salud mental.
Fuente:
Afiliaciones de los autores:
RAND
Mass General Brigham
Harvard Medical School
Harvard Pilgrim Health Care Institute
Boston Children’s Hospital
MIT Media Lab
Brown University School of Public Health
